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新華保險極速“秒賠”

欄目:要聞    發布時間:2017-06-22 16:29

長沙晚報訊(通訊員吳文捷)日前,內蒙古的魏女士體驗了一把不一樣的理賠服務。魏女士在新華保險投保“附加住院費用A款醫療保險”,今年3月底因胸悶氣短住院治療3天,共花費2342.76元,5月徹底治愈后致電保單服務人員劉巧玲申請理賠。沒想到的是,報案后,劉巧玲與理賠人員一起來到家里,現場審核后,保單服務人員直接向魏女士支付理賠金1182.76元,當場結案。

這是新華保險推出“快理賠”系列舉措之一,新華保險自2012年推出的小額理賠墊付服務,對于五星級以上的績優代理人授予處理權限,對符合條件的小額理賠案件,采取先墊付、再審核的處理模式。2017年開始,小額墊付的標準從1000元以下責任清晰的醫療險調整至3000元,為全國超過2000余名代理人以及客戶提供綠色通道服務。這些舉措被業內外人士稱為極速“秒賠”服務。

來源:東方網    
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